2月22日，是简阳市公民医院感染科副护理长聂姜的父亲79岁大寿。但由于疫情防控需求，聂姜已出征武汉，无法陪同父亲过生日。得知这一状况后，中国电信成都分公司活跃举动，不只合作有关部门为聂姜的父亲举行了生日会，还为她家注册5G双千兆+网络，装置了“想家”高清摄像头，并全程保证简阳到武汉的高清视频连线，让聂姜和父亲在生日当天能线上高兴“聚会”，并为父亲送上生日祝愿，温暖的画面感动了现场的每一个人。
2020年新年，一场出人意料的抗“疫”狙击战打响。中国电信成都分公司充沛的发挥央企担任，活跃发挥归纳智能信息服务优势，全面满意各级党委政府、各大医院、学校、防控组织和企事业单位严重通讯保证及信息化运用需求，一同聚集疫情防控、在线教育、复工复产、便民惠民，全面展开5G抗疫、交心助学、暖春助企、经心服务等四大举动，看护公民的夸姣日子。
5G抗疫 提高防控联动才能
1月28日，根据中国电信5G双千兆网络的5G疫情防控视频体系在成都上线。全面掩盖成都市各定点救治医院、会集医学观察点及各（区）县疫情防控要点单位，以科技赋能防控作业，可完结5G高清视频实时监测、长途视频会议、长途治疗等多项功用，全面提高联动防控才能，为成都疫情防控作业供给有力支撑。与此一同，成都电信还免费为省市防控管理部门及医疗组织、各类企业注册高清云长途视频会议体系。据了解，经过成都电信云会议体系举行的长途视频会议现已超越12万次，在全市打造了互联网+会议安全作业新形式。
为助力科技防疫，成都电信快速建成以四川大学华西医院为中心节点，掩盖全市要点医院的5G长途会诊体系，保证四川大学华西医院与成都市公共卫生临床医疗中心成功完结全国首例新冠病毒感染肺炎急重症患者5G长途会诊，助力成都在全国首先完结根据“5G双千兆”的新冠肺炎长途会诊才能。到现在，已完结148例新冠病毒感染肺炎患者的5G长途治疗。一同，成都电信推出5G+热成像体温筛、5G无人车、5G才智机器人等系列5G才智运用，在医院、商超、园区及部分会集工作区等地助力安全防疫和安全复工。
交心助学 全力保证“停课不断学”
为全面助力“停课不断学、停课不断教”，保证全市广阔师生经过电信高品质宽带和IPTV电视进行教育辅导和云讲堂学习，成都电信网络工程师、后台保护人员、客户服务人员在全力保证网络疏通的一同，快递呼应市民装置宽带等服务需求，加班加点调试网络、注册宽带，上门辅导用户运用方法，得到广阔市民的充沛肯定。
3月10日，成都电信接到简阳江南九义校期望为该校家住东溪镇大河村一个贫困家庭的余家三姐妹供给网上复课的需求。了解到她们的家庭状况，成都电信为她们免费供给了全套光猫机顶盒，并组织人员加急受理，布放了近千米光纤，当晚就为她们注册了电信电视。深夜，余家父女一直把电信客户工程师送到村口，紧握工程师双手连连道谢，感谢中国电信的交心服务。
在青白江城厢镇，龙潭村乡民黄奶奶的孙儿急需装置宽带上网课。但他们居住在乡村散居待迁区域，施工难度相当大。为满意孩子的学习需求，成都电信客户工程师们想方设法勘查可用资源、核实地址箱号、快速布线……仅用1天时刻即完结宽带网络的装置调试。得知孩子爸爸妈妈都在外打工，爷爷奶奶不熟悉网络，电信工程师还逐个装置好网课软件并教会孩子正确运用。
“用餐新风尚，公筷用起来。盘中不翻菜，长者先动筷……”成都大邑县北街小学的教师经过在线直播的形式，和各自班级的四十多名同学们一同朗读着大邑文明办自创的“文明餐桌”顺口溜。3月12日，大邑县全县37所中小学经过中国电信云会议体系，同步展开了“舌尖上的防疫战之我参战、我推行、我饯别”云上主题班会。
据了解，在疫情期间，成都电信还为全市中小学校免费供给云讲堂服务，面向全市教育组织和学校师生免费供给云讲堂服务及天翼高清教育专区，针对全市教师和学生家庭供给宽带免费提速至300M的服务，对学校套餐客户免费赠送10G手机流量，全力保证在线教育效果。
暖春助企 全面支撑复工复产
跟着疫情防控不断深入和企业进入复工复产阶段，成都电信活跃实行央企职责，面向全市展开“暖春举动”，并推出了“暖春举动”线上处理专区，可在线预定处理包括中小企业上云、医院上云、教育上云、天翼高清云讲堂、天翼云会议、天翼来电手刺、天翼看家、天翼大喇叭、天翼才智社区等九项归纳信息化产品服务，全面满意各类单位、企业的通讯服务及信息化运用需求。
其间，中小企业上云举动免费供给包括企业一站式上云的“助企”云服务包，全力满意企事业单位移动OA、音视频会议、远端在线协作、防疫信息计算填写、数据备份、提高外呼接通率等防控疫情和复工复产信息化需求。据悉，该举动将继续到6月30日，为本地中小企业供给免费上云、免费提速和免费运用各类云运用的服务。
经心服务 带来夸姣信息日子
“驰援湖北医护人员赴武汉，家中困难咱们办，不让他们有后顾之虑。”成都电信向抗疫卫兵送上暖心服务，为援助湖北疫情防控的一线医护人员赠送话费，保证他们在抗击疫情活动中的通讯疏通，能随时向远在成都的家人道声安全。3月9日，成都电信还为都江堰市援助湖北的王护理爸爸妈妈家进行设备和线路查看，并手把手教会老人家收听收看电信电视，让她可以安心肠在武汉武昌医院ICU病房救治危重患者。
成都电信在各大电信营业厅执行每日消毒、测温及佩带口罩等防控要求，保证市民安全定心处理事务。一同，注册客服热线、官方大众号、网上营业厅等多种线上途径，让市民足不出户即可享用通讯服务。在全市各个区域均组织了电信客服工程师及事务主干值守保证，随时待命，全力保证网络疏通。据了解，到现在，中国电信为成都市民线上服务超7100万次，全面满意广阔市民享用夸姣日子的需求。
红星新闻记者 庞健
修改 陈成